1. Responsable del Tratamiento
- Identidad: Documelia
- Dirección: Avenida Maisonnave 41, 3H – SPATIUM, 03003 Alicante, España
- Email: privacidad@documelia.com
2. Datos Personales Recabados
A través del formulario de contacto recabamos los siguientes datos: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, nombre de empresa y el contenido del mensaje. Únicamente tratamos los datos estrictamente necesarios para atender su solicitud.
3. Finalidad y Base Jurídica del Tratamiento
- Atención de consultas: ejecución de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
- Comunicaciones comerciales: interés legítimo o consentimiento expreso del usuario (art. 6.1.a y 6.1.f RGPD).
- Cumplimiento de obligaciones legales: art. 6.1.c RGPD.
4. Plazo de Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y para determinar las posibles responsabilidades derivadas de dicha finalidad. Los datos de contacto comercial se conservarán mientras exista interés mutuo y, en todo caso, un máximo de 3 años desde el último contacto.
5. Destinatarios
Documelia no cederá sus datos a terceros, salvo obligación legal. Podemos contar con encargados del tratamiento (proveedores de servicios de hosting, herramientas CRM, etc.) que actúan bajo contrato de encargo de tratamiento conforme al art. 28 RGPD.
6. Transferencias Internacionales
Con carácter general, no realizamos transferencias internacionales de datos. En caso de producirse, se garantizarán mediante las salvaguardias adecuadas previstas en el RGPD (decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo, etc.).
7. Derechos del Usuario
Puede ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad dirigiéndose a privacidad@documelia.com, adjuntando copia de su documento de identidad. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Cookies
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9. Seguridad
Documelia ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales tratados y para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados, conforme a lo establecido en el RGPD y en la LOPDGDD.
Última actualización: abril 2025